Nakon kratke ljetne pauze i više od mjesec dana od zadnjeg susreta, organizirana je online radionica za sudionice EWA programa, s ciljem dodatne edukacije u specifičnim područjima razvoja poduzetničkih ideja. Fokus ove radionice bio je na važnosti empatije i aktivnog slušanja u poslovnom okruženju, vještinama koje su ključne za uspjeh u modernom poslovanju.
Nakon kratkog uvoda, Marija Mažić, projektna menadžerica i poslovna trenerica pojasnila je koji su to dijelovi aktivnog slušanja te predstavila ove pojmove u kontekstu poduzetništva.
Kroz interaktivan pristup, Marija je istaknula važnost ovih vještina za poboljšanje poslovanja, naglašavajući kako one pomažu u prepoznavanju potreba korisnika, zaposlenika i poslovnih partnera.
“Aktivno slušanje, kao slojevita vještina, omogućava bolje razumijevanje ne samo izrečenih riječi, već i emocija te misaonih procesa iza njih.”
Drugi dio radionice bio je usmjeren na empatiju, kao vještinu koja uključuje stavljanje u perspektivu sugovornika, prepoznavanje osjećaja, neosuđivanje i komuniciranje prepoznatih osjećaja, a pokazala se ključnom za stvaranje povjerenja i unaprjeđenje odnosa u poslovnom okruženju.
Jedan od najvažnijih dijelova radionice bio je naglasak na primjeni aktivnog slušanja u različitim poslovnim situacijama. Marija je predstavila tehnike poput parafraziranja i reflektiranja koje sudionicima omogućuju učinkovitije razumijevanje sugovornika i stvaranje dublje veze s njima. Također je podijelila konkretne primjere kako empatija može doprinijeti smanjenju stresa u radnom okruženju i povećanju produktivnosti.
Usmjerenost komunikacije na odnos i na rezultat
“U komunikaciji postoje 2 ekstrema: jedan ekstrem je usmjerenost na odnos, a drugi ekstrem je usmjeren na rezultat.”
Marija je naglasila kako kao dobri poduzetnici moramo moći balansirati ova 2 ekstrema kako bismo dosegli optimalne rezultate. To možemo napraviti tako da analiziramo trenutno stanje vlastite komunikacije i onda svoju komunikaciju prilagodimo novom, željenom stanju.
Marija Mažić na EWA Masterclass radionici
Praktični dio radionice
Sudionice su tijekom radionice podijeljene u grupe u kojima su imale priliku razvijati svoje vještine empatije i aktivnog slušanja kroz tehnike parafraziranja i reflektiranja. Interakcijom s drugim sudionicama, poboljšale su svoje vještine aktivnog slušanja i razumijevanja sugovornika. Vježba je koncipirana tako da je jedna sudionica predstavljala kupca, dok joj je druga sudionica pokušala prodati svoj proizvod, odnosno saznati koji bi to bili ključni razlozi kupnje tog proizvoda od strane kupca te prilagoditi svoju ponudu vrijednosti.
Nakon radionice, sudionice su imale priliku postavljati pitanja i dobiti savjete od Marije i drugih mentora. Ova interakcija je dodatno obogatila radionicu, omogućujući sudionicama da rasprave izazove s kojima se suočavaju u svojim poslovnim pothvatima.
Iduća online radionica za sudionice EWA 2024 programa održat će se 26. rujna 2024. godine.
Dojmovi EWA sudionica
Prva EWA radionica pružila je sudionicama vrijedna znanja i alate koji će im pomoći u daljnjem razvoju njihovih poduzetničkih vještina. Fokus na empatiju i aktivno slušanje kao ključne elemente uspješnog poslovanja pokazao se iznimno korisnim te je postavio čvrste temelje za buduće radionice i napredak svih sudionica u programu. Ovo su neki od istaknutih komentara sudionica:
“Predavačica je otvorena, prirodna i spontana što je uvelike pridonijelo pozitivnom dojmu tijekom radionice.”
“Tijek predavanja je bio dobar. Radionica je bila jako korisna u smislu poduzetništva.”
“Odlična radionica i predavačica, super strukturirana, super vježbe i interakcija.”
Više o EWA programu:
“Empowering Women in Agrifood” je šestomjesečni program potpore ženama poduzetnicama u ranoj fazi svojih karijera u poljoprivredno-prehrambenom sektoru. Ovaj program ima za cilj unaprijediti položaj žena u industriji poljoprivrede i prehrane te potaknuti razvoj održivih poslovanja. Kroz program, sudionice su dobile edukaciju, mentorstvo, i podršku za razvoj svojih poslovnih ideja u Agrifood sektoru. Saznajte više o projektu EWA
